Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
JD Solutions GmbH
Neanderstraße 39
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: info@jutoshop.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über unsere auf der Website bereitgestellte Widerrufsfunktion ausüben
Wenn Sie die Widerrufsfunktion verwenden, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Diese enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet haben, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
JD Solutions GmbH
Neanderstraße 39
40699 Erkrath
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Optionales Rücksendeetikett
Sie können für Ihre Rücksendung freiwillig ein von uns über das Retourenportal bereitgestelltes Rücksendeetikett verwenden. Für dieses Rücksendeetikett berechnen wir:
- Rücksendung aus Deutschland: 6,99 €
- Rücksendung aus einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union: 19,99 €
Wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden, wird der jeweils angegebene Betrag von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Die Verwendung unseres Rücksendeetiketts und des Retourenportals ist freiwillig. Sie können die Ware stattdessen mit einem selbst gewählten Versanddienstleister auf eigene Kosten und ausreichend frankiert an uns zurücksenden.
Die Nutzung des Retourenportals ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Sie können den Widerruf insbesondere auch per E-Mail, per Post oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall vor der Rücksendung an info@jutoshop.com, damit wir Ihnen ein kostenfreies Rücksendeetikett oder eine andere geeignete Rücksendemöglichkeit zur Verfügung stellen können.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Bitte verpacken Sie die Ware für die Rücksendung transportsicher.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
JD Solutions GmbH
Neanderstraße 39
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: info@jutoshop.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.